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业务专访 | 维护客户,就必须做到将心比心
发布时间:
2024-12-28
岁月不负追梦者,成功并非偶然,每一个成功者的背后,是日夜累加的努力与坚持!当你日复一日地坚持,从逆境中走出来时,你就已经有了飞翔的翅膀。生活正是这一次次的磨练后的蜕变,工作亦是如此!
客户口中的他:朴实、亲切、有耐心;同事眼中的他:努力、热情、敢拼搏。他就是今天的主人公,也是安阳区域负责人:李帅。
结缘璐宝:偶然开端,坚定前行
2016 年 8 月,骄阳似火,恰似李帅怀揣着对未来的憧憬踏入璐宝时的那份炽热。在此之前,他的职业生涯颇为丰富,汽车维修工、厨师等多种职业都曾涉足。谈及为何会选择璐宝,他坦言:“刚开始也没想太多,就是抱着先干着的态度。” 就这样,李帅怀着一份质朴的初心,开启了在璐宝的征程。
进入璐宝后,他先在生产方面接受了一段时间的培训,随后便开启了市场开拓之旅。回忆起最初的市场经历,蔡总的销售培训让他对这份工作有了初步的认知和方向。
市场开拓:从无到有,步步为营
没有丰富的销售经验,他选择了最质朴的方式 —— 用脚步丈量市场。“刚开始自己坐公交车把当地的路线熟悉一遍,然后就拿着色卡挨家挨户地去走访客户。” 无论是走路还是骑电车,他都从未停下脚步。那些日子里,他每天背着书包,拿着色卡,穿梭在大街小巷,一家家地介绍着产品。“因为没经验,所以每家都不能放过,见人就说我们是卖什么的。” 尤其是在跑乡镇市场时,主要依靠步行,一天下来走上十几公里是家常便饭。
璐宝相伴:收获成长,改变人生
回首这八年,璐宝在他的生活中留下了深刻的印记。“我刚来的时候可以说是一无所有,但是公司给了我们很多机会。” 在璐宝的平台上,他不仅在事业上取得了进步,在生活和物质方面也都有了很大的收获。更重要的是,在这里实现了自我成长。璐宝见证了他从一个销售新手逐渐成长为行业内的专业人士,而他也见证了璐宝的不断发展与壮大。
在采访的最后,李帅感慨地说:“做业务,维护客户,其实没有什么特别的诀窍,就是要将心比心。只有真心对待客户,才能赢得他们的信任和支持。” 这或许正是他在璐宝这八年多时间里所领悟到的最宝贵的经验,也是他未来继续前行的动力源泉。
李帅的故事,是璐宝众多员工奋斗历程的一个缩影。他们在平凡的岗位上默默坚守,用自己的行动诠释着责任与担当,用将心比心的服务理念赢得客户的信赖,共同铸就了璐宝的今天和明天。相信,在这些优秀员工的共同努力下,璐宝的未来必将更加灿烂辉煌。
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